Roscogas dispone de un formulario para la radicación de sus PQRS, siga las instrucciones y complete cada campo del formulario (Descargar aquí). (Descargar aquí).

El gas licuado de petróleo es una mezcla de gases licuados contenidos en gas natural o disueltos en petróleo crudo. Incluye procesos físicos y químicos como el uso de metano. Los componentes del gas natural licuado, aunque gaseosos a temperatura y presión ambiente, se licuan fácilmente; de ahí su nombre.

Es una instalación que es propiedad de un distribuidor, quien tiene un contrato exclusivo con una empresa de servicios públicos GLP, vende directamente cilindros con capacidades de 5 kg, 15 kg, 18 kg y 45 kg; de Gas Licuado del Petróleo (GLP) a consumidores en áreas urbanas, rurales, tanto en hogares como en comercios, sus actividades estarán vigiladas por el ministerio de minas y energía.

El gas licuado de petróleo es una mezcla de gases licuados que en su estado natural es líquido, que al hacer contacto con el medio ambiente genera gases para luego hacer combustión en los diferentes usos que se realizan; es imposible adherir agua a los cilindros o tanques estacionarios, dado a que el proceso se realiza siempre a altas presiones que impiden por seguridad la manipulación de los mismos.